Privacybeleid
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij via onze website?
Valicare kan persoonsgegevens verwerken doordat u gebruik maakt van onze website en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier aan ons hebt verstrekt. Door gebruik te maken van deze website stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens. Valicare kan onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
2. Verwerkt Valicare ook bijzondere persoonsgegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gevoelige gegevens; bijvoorbeeld over gezondheid, religie, strafrechtelijk verleden of geboorteland. Valicare verwerkt als verwerkersverantwoordelijke via haar website geen bijzondere persoonsgegevens.
3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?
Valicare verwerkt gegevens voor de volgende doeleinden:
Voor het goed laten functioneren van de website;
Om u te informeren over onze producten en diensten;
Om onze website en communicatie te personaliseren aan uw voorkeuren;
Om onze website te optimaliseren.
4. Hoe beschermen wij uw privacy?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Daarom zijn onze systemen en programma’s beveiligd. We hebben procedures om ervoor te zorgen dat personen die niet bevoegd zijn, geen toegang hebben tot uw gegevens. Daarnaast hebben al onze medewerkers een geheimhoudingsplicht. We zijn ook ISO27001 en FSQS gecertificeerd.
Mocht u toch denken dat er misbruik is gemaakt van data, dan kunt u contact opnemen met ons. Onze contactgegevens zijn opgenomen onder punt 9.
5. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens zorgvuldig en niet langer dan noodzakelijk is voor realisatie van de doeleinden waarvoor zij aan ons zijn verstrekt. Uiteraard houden wij ons hierbij aan de wettelijk vastgestelde bewaartermijnen.
6. Het verstrekken van persoonsgegevens aan derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
7. Uw privacyrechten
Als u wilt weten of alle persoonsgegevens die Valicare van u heeft juist zijn, dan kunt u ons vragen een overzicht te sturen van die gegevens. Zijn de gegevens volgens u onjuist, onvolledig of overbodig, dan kun u ons vragen deze te veranderen, aan te vullen of te verwijderen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering insturen via de contactgegevens zoals opgenomen onder punt 9. Wij zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 4 weken, op uw verzoek reageren.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kunt u doen op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Het gebruik van cookies
Javascripts; deze zorgen ervoor dat uw browser informatie kan verzamelen. Deze informatie wordt vervolgens omgezet in een leesbare webpagina;
Cookies; dit zijn kleine bestanden met informatie over (o.a.) surfgedrag die bij het eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen in de browser van computer, tablet of smartphone. Er zijn drie soorten cookies, namelijk “functionele cookies”, “analytische” en “tracking cookies”.
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Daarnaast verzamelen wij statistieken van de gebruikers van onze website via analytische cookies. Die informatie gebruiken wij om onze website blijvend te verbeteren. Wij gebruiken geen tracking cookies.
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en heeft u de mogelijkheid deze te accepteren of niet. Als u ervoor kiest cookies niet te accepteren kunt u mogelijk niet volledig gebruik maken van onze website. Daarnaast kunt u cookies ook verwijderen via de instellingen van uw browser.
Google Analytics
Valicare maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Google zijn.
Lees het privacy beleid van Google voor meer informatie. U treft hier ook het privacy beleid van Google Analytics aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.
Valicare heeft hier geen invloed op. Valicare heeft Google geen toestemming gegeven om via verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
9. Contactgegevens
Voor vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door Valicare kun je contact opnemen met support@valicare.nl of +31 (0)70-2044071
10. Wijzigingen in ons privacy statement
Valicare behoudt het recht om de privacy statement aan te passen. De meest actuele versie kunt u terugvinden op onze website.